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- 溫州"閥門大王"曾到1家公司推銷上百次,聞名上海灘!
- 發(fā)布者: 瀏覽(18445) 發(fā)布時(shí)間:2017-07-06 12:27:34
王忠芳(上海凱科閥門制造有限公司董事長(zhǎng))
王忠芳 ,溫州龍灣人,中共黨員。擔(dān)任“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)國(guó)際促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”、“上海市浙江商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”、“溫州市龍灣區(qū)政協(xié)常委”、“溫州市龍灣區(qū)工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)”、“溫州市龍灣區(qū)上海商會(huì)會(huì)長(zhǎng)”、“上海市嘉定工業(yè)區(qū)商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”、“溫州市泵閥協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”、“世界溫州人上海醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)顧問”等社會(huì)職務(wù);
曾榮獲 “溫州市龍灣區(qū)建區(qū)20周年建功立業(yè)先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”、“嘉定區(qū)優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者”、“上海浙江商會(huì)優(yōu)秀副會(huì)長(zhǎng)”、“上海龍灣商會(huì)慈善貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“功勛企業(yè)家”、“人民日?qǐng)?bào)大地之子榮譽(yù)稱號(hào)”、“龍灣改革開放30周年風(fēng)云人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。
創(chuàng)業(yè)感悟:
——根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),領(lǐng)先實(shí)行 “零庫存”模式,不僅服務(wù)于采購(gòu)商,而且還為公司的發(fā)展占據(jù)了市場(chǎng)和空間。
凱科閥門所在的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不過,凱科閥門董事長(zhǎng)王忠芳卻帶領(lǐng)凱科走出了自己的另類模式。從上海北京東路上一家經(jīng)銷閥門的店鋪式企業(yè),發(fā)展為赫赫有名的“閥門大王”,源于凱科閥門敢在服務(wù)領(lǐng)域“為他人之不為”。
用王忠芳的話說,就是 “根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),領(lǐng)先實(shí)行‘零庫存’模式,不僅服務(wù)于采購(gòu)商,而且還為公司的發(fā)展占據(jù)了市場(chǎng)和空間?!?br />
小閥門接上了大買賣
1987年初春的一個(gè)早晨,寒風(fēng)料峭。20多歲的王忠芳,提著幾個(gè)管道閥門,從溫州風(fēng)塵仆仆趕到上海滿懷希望興沖沖地敲響了上海石化廠設(shè)備采購(gòu)部門大門。此行,他期盼能通過自己手中的產(chǎn)品,敲開上海石化廠的大門。
可接待的人一聽說眼前年輕人來自溫州,頓時(shí)心存戒備,二話不說一口回絕了王忠芳:“我們上海那么多的閥門廠的產(chǎn)品都用不過來了,怎么可能用你們溫州產(chǎn)的呢?”
當(dāng)時(shí),王忠芳闖蕩上海的市場(chǎng)時(shí)間并不長(zhǎng),他并不知道當(dāng)?shù)亻y門行業(yè)有句行話:“上海兩座山,金山和寶山,只要爬上一座山,不愁沒飯吃?!边€有一點(diǎn)是他沒意識(shí)到,在那個(gè)年代上海人眼里,溫州人的形象是“造假行騙”,就憑這個(gè)印象,誰愿意和溫州人做生意?。?br />
閉門羹的滋味并不好受,可王忠芳始終沒有放棄。后來的日子里,王忠芳幾乎每個(gè)星期都要提著閥門樣品,去一趟上海石化廠設(shè)備采購(gòu)公司毛遂自薦,失敗了不輕言放棄,失敗了重頭再來。兩年的時(shí)間里,他曾百多次上門自我推銷,疲憊與辛勞無人知曉。銷售公司的工作人員終于被王忠芳的韌勁打動(dòng)了:“這樣吧,看你跑得也挺辛苦的,就拿幾個(gè)過來試一下?!?br />
第一筆單子數(shù)量少得可憐,可照樣令王忠芳欣喜不已,他萬分珍惜來之不易的機(jī)會(huì),迅速趕回溫州精心生產(chǎn)后,將產(chǎn)品送到石化廠,反饋結(jié)果是不錯(cuò)。
得到對(duì)方的初步認(rèn)可,王忠芳又主動(dòng)提出要求加工難度較大的產(chǎn)品,他立下軍令狀:如果失敗,所有的損失都算他的。礙不過面子,銷售科的人給了他100件產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)。王忠芳意識(shí)到這是一次“入門考試”,關(guān)系到自己的命運(yùn),回到溫州后他自己測(cè)量數(shù)據(jù),親自動(dòng)手繪制圖紙,找人開模具,三個(gè)月后,100臺(tái)產(chǎn)品拿到上海,測(cè)試合格率達(dá)到了96%。
第一次考試順利過關(guān),王忠芳并未沉醉于滿足之中。
上海石化廠使用的一種特殊的閥門配件大部分依賴國(guó)外進(jìn)口,小部分依賴國(guó)內(nèi)山東一家企業(yè)生產(chǎn),國(guó)內(nèi)外的價(jià)格相差懸殊達(dá)到10倍之多。王忠芳也把生產(chǎn)產(chǎn)品瞄準(zhǔn)了這個(gè)型號(hào)的配件,并躍躍欲試。石化企業(yè)的一些部門經(jīng)理表示質(zhì)疑,溫州貨的產(chǎn)品性能和質(zhì)量都不可靠,這樣的產(chǎn)品怎可讓他們來做?一句不信賴的話并沒使王忠芳放棄目標(biāo),他隨后做了一系列的爭(zhēng)取,最后石化公司的領(lǐng)導(dǎo)作出裁定,在同類型號(hào)的配件中,選5家企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行“比賽”,論質(zhì)定貨。當(dāng)時(shí)參加“考試”的是三家國(guó)內(nèi)企業(yè)和兩家國(guó)外企業(yè)。
經(jīng)過縝密的科學(xué)檢測(cè),5家企業(yè)的配件得出了數(shù)據(jù)結(jié)論:王忠芳的產(chǎn)品外觀上雖然比國(guó)外的稍有遜色,可性能指標(biāo)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國(guó)內(nèi)另外兩家產(chǎn)品。兩次考試,王忠芳一舉獲得了產(chǎn)品進(jìn)入上海石化基地的入場(chǎng)券。
“零庫存”成就大偉業(yè)
拿到入場(chǎng)券后,王忠芳開始思考如何擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率。在他看來,要打開市場(chǎng),就必須從急用戶所急開始。
上海金山石化是凱科的大客戶,不過他們也有自己的煩惱:每年大修或項(xiàng)目改選后總會(huì)有價(jià)值上百萬元的閥門庫存積壓。年復(fù)一年,石化已積壓了上千萬元的閥門,并呈逐年上升趨勢(shì)。
經(jīng)過苦思冥想,他針對(duì)上海石化每年都有很多配件積壓的現(xiàn)狀,向公司領(lǐng)導(dǎo)人提出了“零庫存”經(jīng)營(yíng)模式,開門見山地道出零庫存的好處是盤活庫存貨物,使閥門配件的倉(cāng)庫以超市的形式流通,避免石化企業(yè)在管理和流通上付出太大的精力、物力、人力。為了實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)模式,他拿出了“零庫存”可行性報(bào)告,并對(duì)石化公司從上到下不少于50名大小管理人員逐一闡述了具體的操作方案。
隨后,凱科做了一件其他企業(yè)不敢做的 “傻事”:花1800萬元買下上海金山石化倉(cāng)庫中所有積壓的閥門。然后根據(jù)金山石化工程實(shí)際需求,增補(bǔ)了2800萬元的新閥門,型號(hào)和種類達(dá)到2000多個(gè),而增補(bǔ)的新閥門全部由凱科公司生產(chǎn)提供。
看似虧本買賣的這一招,使得凱科從金山石化的幾十家供應(yīng)商中“脫穎而出”。
“這就好比凱科在石化基地專門設(shè)立了一個(gè)大型的為石化建設(shè)配備配件的 ‘超市’,石化基地建設(shè)需要任何型號(hào)的閥門配件,24小時(shí)都可以到凱科倉(cāng)儲(chǔ)提取任何型號(hào)的配件。這一創(chuàng)舉實(shí)施運(yùn)作后,金山石化就再也無須承擔(dān)庫存積壓帶來的 ‘壓力’,所有的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任都由凱科所承擔(dān)了?!蓖踔曳歼@樣解釋自己的“零庫存”經(jīng)營(yíng)模式。
事實(shí)上,“零庫存”是一種特殊的庫存概念,零庫存并不是等于不要儲(chǔ)備和沒有儲(chǔ)備。所謂的零庫存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、配送等一個(gè)或幾個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,不以倉(cāng)庫存儲(chǔ)的形式存在,而均是處于周轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
零庫存管理方式,在日本企業(yè)中有著廣泛的應(yīng)用。而談到零庫存管理在日本的成功應(yīng)用,日本豐田汽車公司無可爭(zhēng)議地成為了零庫存管理最大的受益者,也是最好的證明。
到目前為止,王忠芳所獨(dú)創(chuàng)的 “零庫存”經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)整整運(yùn)行了17個(gè)年頭,從1996年開始推行“零庫存”模式起,凱科至今先后與上海石化、賽科石化、廣州石化、天津堿廠、寶鋼集團(tuán)、吉林石化等多家石化企業(yè)簽訂了“零庫存”協(xié)議。如同在這些家石化基地建立了倉(cāng)儲(chǔ)配件基地,每家?guī)齑媾鋫涞拈y門配件都達(dá)到了價(jià)值2800多萬元有 2000多個(gè)型號(hào)的閥門配件。成立了“零庫存”倉(cāng)儲(chǔ)基地,一次性奠定了凱科閥門在上海如林的閥門制造企業(yè)中的絕對(duì)領(lǐng)先地位。
王忠芳和他的“凱科”因“零庫存”經(jīng)營(yíng)模式聞名上海灘,而他的閥門配件倉(cāng)儲(chǔ)基地因?yàn)樾吞?hào)齊全,總庫備量已超1億元,享有“遠(yuǎn)東第一庫”的美稱。
熱心“零庫存”的會(huì)長(zhǎng)
“零庫存”經(jīng)營(yíng)理念,一舉贏得商機(jī),經(jīng)過多年的發(fā)展,如今,王忠芳在上海的企業(yè)已涉足到閥門、船舶、物流等多個(gè)領(lǐng)域。20多年“商道”,曲折坎坷的打拼中,他牢牢懷抱“做事先做人”的理念,贏得企業(yè)的發(fā)展贏得人們的敬仰。
如今連本屆任職時(shí)間算起來,王忠芳已當(dāng)了三屆龍灣上海商會(huì)會(huì)長(zhǎng),長(zhǎng)期來如何凝聚商會(huì)人心,發(fā)揮出它最大的價(jià)值體現(xiàn),作為會(huì)長(zhǎng),王忠芳抱牢一個(gè)目標(biāo):幫助別人,熱心“零庫存”。也就是說幫助別人全心全意,毫無保留。
一位從事不銹鋼生產(chǎn)的企業(yè)主笑著說:“在滬的龍灣企業(yè)家心里,商會(huì)就是娘家,而身為娘家的當(dāng)家人,王會(huì)長(zhǎng)的古道熱腸令人心動(dòng),他對(duì)別人幫助的熱心正是零庫存的?!?br />
商會(huì)工作事無巨細(xì),點(diǎn)滴行動(dòng)溫暖的是一個(gè)人,感動(dòng)的卻是所有的會(huì)員。說到小事,不能不提到一件事情。龍灣上海商會(huì)成立后,一些龍灣來的鄉(xiāng)親到上海辦事情看病,常常都會(huì)去找王忠芳。每逢此時(shí),他總是傾力相助,經(jīng)常陪求助者出入醫(yī)院。如此一來,熟人遇到了多了,別人就起了疑心,會(huì)長(zhǎng)怎么整天都往醫(yī)院跑,莫非生什么病了?
“在其職就該做實(shí)事,我也是苦過來的人,誰沒個(gè)難處,該幫自然就該伸把手?!蓖踔曳际沁@樣說的,也是這樣做的。一個(gè)會(huì)員企業(yè)在稅費(fèi)交納過程中與部門工作人員遇到矛盾,會(huì)員的事情就是自己的事情,他聞?dòng)崄G下正在接待的客商,迅速驅(qū)車一個(gè)多小時(shí),從市區(qū)趕到企業(yè),帶領(lǐng)企業(yè)主會(huì)同部門工作人員,坐下來協(xié)商,最后使事情得到妥善解決。一名普通會(huì)員英年早逝。他又不顧別人的勸阻,親自趕到現(xiàn)場(chǎng)慰問家屬,把商會(huì)的溫暖送到會(huì)員和他的家人心中。無聲的行動(dòng)比任何好聽的話都偉大,商會(huì)會(huì)員企業(yè)主們將此事看在眼里,記在心里,心里惟有感動(dòng)兩個(gè)字。
“一個(gè)商會(huì)沒有凝聚力是不成的,而凝聚力要靠一個(gè)人的責(zé)任來凝聚,這份責(zé)任要求會(huì)長(zhǎng)工作熱情做到‘零庫存’。”王忠芳說。
王忠芳有一個(gè)愿望,就是發(fā)動(dòng)會(huì)員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。為此他積極為日后的企業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
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