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- 閥門廠家需重視售后服務
- 發(fā)布者： 瀏覽（20647） 發(fā)布時間：2016-09-06 08:29:39
閥門廠家認為，談成一筆單子不容易，但是維護一個客戶更不容易，失去一個客戶只要三秒，得到一個客戶的信任卻需要3個月，銷售只是起點，服務沒有終點。交易是小，做人是大，一旦成為客戶，便永遠是朋友。被信任是一種快樂!
今天，閥門廠家跟大家分享下如何為客戶提供優(yōu)質的服務。
一、閥門廠家應按時交貨
這個很容易理解，答應客戶的工期，就一定要在工期內完成，即使有確定因素也要第一時間與客戶協商解決，安達閥門曾經因為大雨導致工廠停電，耽誤了工期，因此安達閥門本著“守合同，重信用”的準則加班加點，在工期內完成了訂單，獲得了客戶的一致好評。
二、閥門廠家應重視運輸問題
產品生產后，下一步就是運輸問題，積極與客戶溝通好，產品運輸問題，是送到貨站還是送到廠家，閥門裝卸時候，也應該重視起來，避免不必要的刮碰問題。
三、安裝與維護
如果客戶在使用閥門過程中，出現了安裝問題，第一時間指導客戶安裝閥門，如果出現了質量問題，第一時間到現場查明問題，如果真是產品質量問題，及時給客戶更換或者維修。
閥門廠家安達閥門認為，只有售后跟的上，才能得到客戶充分的信任，才能獲得源源不斷的訂單。安達閥門推薦客戶閱讀：閥門公司未來的核心競爭力是什么？
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